उपभोक्ताओं ने लगाया आरोप, भारत गैस में कई दिनों से हो रही घटतौली

चंदौली जिले के नौगढ़ क्षेत्र में उपभोक्ताओं को गैस की उपलब्धता में घटतौली किए जाने को लेकर ग्राहकों व डिलेवरी वैन कर्मियों के बीच विवाद होता रहता है। यहां उपभोक्ताओं का आरोप है कि भारत गैस की टंकी को निर्धारित मात्रा 14.2 किलो में 1 से 2 किलो तक कम गैस दिया जा रहा है। वहीं, 968.50 रूपये निर्धारित मूल्य के बजाय 985 या 990 रूपए वसूले जा रहे हैं। जिसका विरोध किए जाने पर डिलेवरी वैन कर्मियों का गैस सिलेंडर नहीं देने का दो टूक जबाब मिलने से उपभोक्ताओं से विवाद हो जाता है। 

इस सम्बन्ध में उपभोक्ता संजय कुमार अनिल, गुलाब, रामचंद्र, सुरेश, पंकज, विनोद राकेश सुरेन्द्र दिनेश ने बताया कि घटतौली के साथ ऊंचे दर पर भारत गैस की आपूर्ति की शिकायत अनेकों बार संचालक से किए जाने पर भी कोई सुधार नहीं हो रहा है। उपभोक्ता कल्लू प्रसाद ने गैस के टोल फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज कराकर निर्धारित वजन व दर पर गैस टंकी उपलब्ध कराए जाने की गुहार लगाई है। 

वहीं चकिया भारत गैस एजेंसी के संचालक प्यारे लाल ने बताया कि गोदाम से निर्धारित वजन का सिलेंडर टंकी वाहनों से होम डिलीवरी दिए जाने के लिए वाहनों से क्षेत्र में भेजा जाता है। बता दें कि उपभोक्ताओं को नियमानुसार सुविधा मिलने में किसी प्रकार की असुविधा प्राप्त होने पर तत्काल टोल फ्री हेल्पलाइन नंबरों पर शिकायत दर्ज कराया जा सकता है।