वंदे भारत एक्सप्रेस में परोसा गया बासी नाश्ता, खट्टा कटलेट देख रेलयात्री ने की कंप्लेन
वंदे भारत जैसी ट्रेन में खराब सर्विस की कंप्लेन
गर्म पानी को बोतल और बासी नाश्ता
रेलयात्रियों ने की शिकायत तो मचा हड़कंप
देश में सेमी बुलेट ट्रेन कही जाने वाली वंदे भारत एक्सप्रेस में भी यात्री सेवाएं धीरे-धीरे खराब होने लगी हैं। कुछ आईआरसीटीसी के सप्लायर्स व सर्विस प्रोवाइडर्स क्वालिटी के साथ समझौता करने लगे हैं, जिससे यात्री सुविधाएं गड़बड़ाने लगी हैं।
बताया जा रहा है कि शनिवार को पटना से वाराणसी जा रहे एक यात्री ने वंदे भारत ट्रेन में बासी नाश्ता और गर्म पानी की बोतल परोसे जाने की शिकायत की, तो हड़कंप मच गया। यात्री ने सीधे रेल मंत्री को ट्वीट किया तो ट्रेन में सुविधा देने वाले लोग हरकत में आ गए।
वाराणसी निवासी डॉ. हेमंत यादव ने शनिवार को पटना से पं. दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन तक के लिए गोमती नगर वंदे भारत एक्सप्रेस में रिजर्वेशन कराया था। उनका आरोप है कि पटना से ट्रेन के रवाना होने के बाद गर्म पानी की बोतल दी गई। वहीं, नाश्ते में कटलेट समेत अन्य खाद्य पदार्थ बासी हालत में परोसे गए। उन्होंने पहले तो ट्रेन के टीटीई से मामले की शिकायत की तो कैटरिंग सर्विस हेड ने दूसरा नाश्ता परोसने की पेशकश की। इस पर हेमंत ने इनकार कर दिया। साथ ही क्वालिटी को लेकर सतर्क रहने की नसीहत दी।
इसके बाद उन्होंने रेल मंत्री को ट्वीट कर मामले की शिकायत की है। उन्होंने कहा कि नाश्ता बासी होने के कारण कई यात्रियों ने खाने से मना कर दिया। ऐसे में ट्रेन की सुविधाओं पर सवालिया निशान लगने लगा है। पैसे लेकर खराब सुविधा देने से रेलवे की छवि खराब हो रही है।
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