देखिए फोटो...नौगढ़ में समाधान दिवस या मोबाइल दिवस : 17 फरियादी लौटे मायूस, एक को मिली राहत

चंदौली जिले के तहसील नौगढ़ में आयोजित समाधान दिवस इस बार 18 फरियादी आए, लेकिन सिर्फ एक को मौके पर राहत मिली, जबकि शेष 17 फरियादी अपनी समस्याएं लेकर वापस लौट गए, जिससे समाधान दिवस के उद्देश्य पर गंभीर सवाल उठ गए। एसडीएम विकास मित्तल ने स्पष्ट किया कि अधिकारियों की लापरवाही ने फरियादियों का भरोसा कमजोर कर दिया है। उन्होंने समाधान दिवस से अनुपस्थित अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस भी जारी किया है।

एसडीएम बुलाते रहे, मोबाइल पर चैटिंग करने में व्यस्त रहे 

आपको बता दें कि समाधान दिवस के दौरान कई अधिकारी और कर्मचारी मोबाइल में चैटिंग में मशगूल रहे। एसडीएम विकास मित्तल फरियादियों की शिकायत पर बार-बार उन्हें बुलाते रहे, लेकिन दो-तीन बार टोके जाने पर ही अधिकारी उठकर उनके पास पहुंचे। कई अधिकारी तो फर्जी निस्तारण करने के आदी हो गए हैं, जिससे समाधान प्रक्रिया प्रभावित हुई और फरियादी निराश होकर लौट गए।

एसडीएम विकास मित्तल ने कसा शिकंजा

एसडीएम विकास मित्तल ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिया कि वे केवल फरियादियों की सुनवाई पर विशेष ध्यान दें। अनुपस्थित अधिकारियों को नोटिस जारी करते हुए कहा कोई भी लापरवाही बर्दाश्त नहीं होगी।‌ मोबाइल चैटिंग में मशगूल अधिकारियों पर शिकंजा कसते हुए उन्हें निर्देश दिया कि भविष्य में केवल फरियादियों की सुनवाई पर ध्यान दें।

सवाल और भविष्य की चुनौती

क्या यही है समाधान दिवस का असली मकसद, जहां अधिकारी मोबाइल में व्यस्त रहते हैं और फरियादी हाथ खाली लौट जाते हैं?

क्या अधिकारियों की यह लापरवाही और फर्जी निस्तारण का चलन कभी सुधरेगा, या हर बार फरियादियों का भरोसा टूटता रहेगा?

क्या प्रशासन सिर्फ कागजों और नोटिसों तक सीमित रहकर समाधान दिवस चला रहा है, जबकि वास्तविक समस्याएं अनसुलझी रहती हैं?

आखिर कब अधिकारी और कर्मचारी सच्चाई से फरियादियों के प्रति जिम्मेदार होंगे, और कब समाधान दिवस का उद्देश्य पूरे दमखम के साथ पूरा होगा?

समाधान दिवस पर उपस्थित अधिकारियों में तहसीलदार अनुराग सिंह, खंड विकास अधिकारी अमित कुमार, वन क्षेत्राधिकारी संजय श्रीवास्तव, सीडीपीओ सरोज रानी शामिल थे।