बड़े काम का है रेलवे का सुपर एप, रेलवे ने नए एप का परीक्षण किया शुरू

चंदौली जिले में टिकट लेने, ट्रेनों की जानकारी और शिकायत आदि के लिए यूटीएस, एनटीईएस और रेल कनेक्ट जैसे मोबाइल एप पुराने जमाने की बात बनने वाले हैं। कई तरह की यात्री सुविधाएं एक साथ उपलब्ध कराने के लिए रेलवे ने स्व रेल सुपर एप तैयार किया है। इस एप से पार्सल बुकिंग के साथ-साथ खाना भी ऑर्डर कर सकते हैं। फिलहाल, एप परीक्षण के दौर में है। जल्द ही यात्रियों के लिए उपलब्ध होगा। 

रेलवे के अनुसार, पिछले साल 700 करोड़ लोगों ने ट्रेनों से यात्रा की थी। वर्तमान में ट्रेनों की जानकारी के लिए एनटीईएस (नेशनल ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम), रिजर्वेशन कराने के लिए रेल कनेक्ट, जनरल टिकट लेने के लिए यूटीएस एप का उपयोग किया जा रहा है। यात्रा के दौरान असुविधा होने पर रेल मदद एप के साथ 139 नंबर की सहायता ली जा रही है। ट्रेनों में सफाई न होने के लिए अलग नंबर का उपयोग किया जा रहा है। 

व्हेयर इज माई ट्रेन सहित कई ऐसे एप भी हैं, जिसमें कई सुविधाएं एक साथ उपलब्ध हैं, लेकिन सबसे ज्यादा दिक्कत टिकट आरक्षण और जनरल टिकट लेने में होती है। इस पर रेलवे ने सुपर एप स्व रेल की शुरूआत की है। यह आम लोगों को व्यापक सेवाएं प्रदान करने वाला वन स्टॉप समाधान होगा। 31 जनवरी से इसे बीटा परीक्षण के लिए गूगल प्ले और एपल एप स्टोर पर उपलब्ध करा दिया गया है। परीक्षण के बाद इसका सार्वजनिक उपयोग शुरू कर दिया जाएगा।

इस सम्बंध में पीडीडीयू मंडल के वरीय मंडल वाणिज्य प्रबंधक सुधांशु रंजन ने बताया कि रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (सीआरआईएस) की ओर से विकसित स्व रेल सुपर एप यात्रियों की कई तरह की जरूरतें पूरी करेगा। एक एप होने से मोबाइल फोन में अलग-अलग एप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी। इससे यात्रियों को बहुत सहायता मिलेगी।