रेल नीर की कीमत 14 रुपये, फिर भी DDU जंक्शन पर कुछ स्टॉल वाले भी वसूल रहे 20 रुपये
DDU जंक्शन पर फुटकर के बहाने रेल नीर में ओवरचार्जिंग का खेल
20 से ज्यादा शिकायतें आने के बाद दिए जा रहे गोल मटोल जवाब
ओवरचार्जिंग से परेशान यात्रियों ने IRCTC को दिया सुझाव
कहा- कीमत कम करने से बढ़ी मुसीबत
चंदौली जिले के पं. दीनदयाल उपाध्याय जंक्शन पर इन दिनों पानी की बोतल की कीमत को लेकर आए दिन यात्रियों और स्टॉल संचालकों के बीच विवाद हो रहा है। केंद्र सरकार द्वारा विभिन्न वस्तुओं पर जीएसटी (GST) कम करने के बाद, आईआरसीटीसी (IRCTC) ने भी अपने 'रेल नीर' (Rail Neer) के एक लीटर की बोतल की कीमत में कटौती कर दी है।
क्या है नया नियम?
केंद्र सरकार ने 22 सितंबर से कई वस्तुओं पर जीएसटी में कमी की थी। इसके बाद आईआरसीटीसी ने रेल नीर की एक लीटर की बोतल की कीमत 15 रुपये से घटाकर 14 रुपये कर दी। रेलवे की तरफ से सभी स्टालों पर बड़े-बड़े पोस्टरों पर रेल नीर की कीमत 14 रुपये प्रति लीटर लिखकर टांग दिया गया है।
ओवरचार्जिंग से यात्री परेशान
कीमत घटने के बावजूद, पीडीडीयू जंक्शन पर स्टॉल कर्मी रेल नीर के लिए यात्रियों से 14 रुपये की जगह 20 रुपये तक वसूल रहे हैं। जब यात्री इसका विरोध करते हैं, तो वे 15 रुपये ले रहे हैं। यात्रियों का कहना है कि जब वे आधिकारिक कीमत 14 रुपये बताते हैं, तो स्टॉल संचालक 'फुटकर न होने' का बहाना बनाते हैं। यह ओवरचार्जिंग यात्रियों के लिए रोज़ाना विवाद का कारण बन रही है।
शिकायतों की बाढ़
यह ओवरचार्जिंग कोई नई बात नहीं है। 24 अक्तूबर को राहुल कुमार नाम के यात्री ने 15 रुपये की जगह 20 रुपये वसूले जाने पर रेल मंत्री और डीआरएम से शिकायत की थी, जिस पर कार्रवाई भी की गई थी। इसके अलावा, 20 अक्तूबर को भी यात्री पंकज कुमार से प्लेटफॉर्म संख्या दो पर एक स्टाल संचालक ने 20 रुपये मांगे थे, जिसके बाद विवाद हुआ और पंकज को 15 रुपये देकर बोतल लेनी पड़ी।
आंकड़े बताते हैं कि 22 सितंबर को कीमत घटने के बाद से अब तक रेल नीर पर ओवरचार्जिंग की 20 से अधिक शिकायतें आ चुकी हैं। यात्रियों का कहना है कि फुटकर न होने के बहाने रोजाना हजारों रुपये का गोलमाल (धोखाधड़ी) किया जा रहा है।
स्टॉल संचालकों की दलील और यात्री का सुझाव
एक तरफ स्टॉल संचालकों का कहना है कि आईआरसीटीसी ने कीमत कम करके उनके लिए मुसीबत खड़ी कर दी है, क्योंकि उन्हें फुटकर की समस्या आ रही है। दूसरी तरफ, यात्री सुझाव देते हैं कि आईआरसीटीसी को कीमत कम करने के बजाय बोतल में पानी की मात्रा बढ़ा देनी चाहिए थी। इससे यात्रियों को कम कीमत में अधिक लाभ मिलता और फुटकर की समस्या भी हल हो जाती, जिससे ओवरचार्जिंग के नाम पर होने वाला 'गोलमाल' रुक जाता।
मंडल अधिकारी का बयान
इस संबंध में मंडल जनसंपर्क अधिकारी (DPRO) विश्वनाथ ने बताया कि आईआरसीटीसी ने रेल नीर की कीमत कम की है और इसका लाभ यात्रियों को मिल भी रहा है। उन्होंने आश्वस्त किया कि यदि ओवर चार्जिंग की शिकायत मिलती है तो निश्चित तौर पर कार्रवाई भी की जाती है।
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